Conditions générales d’utilisation

1. Présentation de la plateforme

DIMO Santé est une plateforme de santé numérique permettant notamment :

• La consultation d’un référentiel des professionnels et des structures de santé au Sénégal ;
• La prise de rendez-vous médicaux en ligne et la téléconsultation ;
• L’accès à des communautés, conseils et ressources de santé ;
• La gestion d’un espace personnel (patient, professionnel ou structure).

2. Accès à la plateforme

L’accès aux annuaires de professionnels et de structures de santé est libre et gratuit, sans inscription. Certaines fonctionnalités (prise de rendez-vous, espaces connectés, dossier médical, téléconsultation) nécessitent la création d’un compte.

3. Création et sécurité du compte

L’inscription est gratuite. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Vous êtes responsable des activités réalisées depuis votre compte. Tout compte peut être suspendu en cas d’utilisation frauduleuse ou contraire aux présentes CGU.

4. Engagements de l’utilisateur

En utilisant DIMO Santé, vous vous engagez à :

• Utiliser la plateforme conformément à la loi et aux présentes CGU ;
• Ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire, trompeur ou portant atteinte aux droits d’autrui ;
• Respecter les autres utilisateurs et le personnel de santé ;
• Ne pas tenter d’extraire massivement, copier ou détourner les données du référentiel.

5. Professionnels et structures de santé

Les professionnels et structures peuvent revendiquer et gérer leur fiche. Ils s’engagent à fournir des informations exactes (identité, qualifications, services, horaires) et demeurent responsables du contenu qu’ils publient. DIMO Santé peut vérifier ces informations et suspendre une fiche en cas de manquement.

6. Offres payantes et abonnements

Certaines fonctionnalités destinées aux professionnels et aux structures font l’objet d’offres payantes (abonnements et prestations). Les prix et le contenu des offres sont indiqués sur la plateforme. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement agréés. Les conditions propres à chaque offre s’appliquent en complément des présentes CGU.

7. Responsabilité

DIMO Santé est une plateforme de mise en relation et d’information. Elle ne fournit pas elle-même de soins et ne se substitue pas à une consultation ou à un avis médical professionnel.

DIMO Santé ne saurait être tenue responsable des actes, conseils ou prestations des professionnels référencés, ni de l’exactitude des informations qu’ils fournissent.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur dimomed.com (textes, images, logos, marques, interface) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation est interdite.

10. Modification des CGU

DIMO Santé se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante par email ou par notification sur la plateforme. La poursuite de l’utilisation vaut acceptation des CGU mises à jour.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du Sénégal seront saisis.